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Ersatzteil- und Reparaturservice
 

Garantie

Garantiebedingungen
Auf alle unsere Chilli Scooter gewähren wir eine zweijährige Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemässen Gebrauch, wie z.B. falsche Montage am Modell, unvorsichtigen Gebrauch, wie z.B. Fahren gegen Bordsteinkanten etc. oder normale Abnutzung entstehen.

Wir können Garantieansprüche nur akzeptieren, wenn wir den Kaufbeleg und die Seriennummer des Scooters erhalten. Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen, entscheidet Ihr Händler oder die Micro Mobility Systems D GmbH, ob der Scooter repariert oder durch ein neues Modell ersetzt wird.

SCOOTER DECKS
(6 Monate ab Kaufdatum)

Abgedeckt – Bruch oder Rissbildung am Deck oder an den Schweißnähten.

Nicht abgedeckt – Schäden, die durch Missbrauch und unsachgemässen Gebrauch entstehen. Kratzer oder Verblassen der Oberflächen. Veränderungen an irgendeinem Teil des Decks oder Schäden, die durch mangelnde Wartung verursacht werden, sowie Verschleiss durch Schleifen auf rauen Oberflächen. 

FORKS
(90 Tage ab Kaufdatum)

Abgedeckt – Biegen oder Brechen. 

Nicht abgedeckt – Gebrochene oder verbogene Achsbolzen. Gabeln, die in irgendeiner Weise modifiziert wurden. Fehlgebrauch oder falsche Einstellung vom Kompressionsystem und den Steuersätzen. 

CLAMPS
(90 Tage ab Kaufdatum)

Abgedeckt – Bruch der Klemme. 

Nicht abgedeckt – Abgerissene, oder mit Kreuzgewinde versehene Bolzen. Abgerissene Schraubenköpfe, verursacht durch die falsche Größe an Werkzeug oder durch Nutzung von beschädigtem Werkzeug. Kratzer oder Beschädigungen an den Oberflächen. 

ALUMINIUM T-BARS
(30 Tage ab Kaufdatum)

Abgedeckt – Risse in Schweißnähten und Defekte an der Oberflächenbehandlung. 

Nicht abgedeckt – Bars, die in irgendeiner Weise verändert wurden, einschliesslich Abschneiden. Kratzer und Absplitterungen des Finishs. Bars mit sichtbaren Anzeichen von Stößen durch unsachgemässes Aufsetzen des Scooters oder durch Stürze. Aluminiumbars werden unter Verwendung leichter Materialien für Fahrer entworfen und hergestellt, die ein möglichst leichtes Setup wünschen und wissen, wie man sanft fährt. Stöße durch Fallenlassen und Verlust der Kontrolle über den Scooter verursachen Schäden an den Bars, die nicht von der Garantie abgedeckt sind. 

CHROMOLY AND STEEL T-BARS
(90 Tage ab Kaufdatum)

Abgedeckt – Biegen oder Brechen der Bar innerhalb der Garantiezeit. 

Nicht abgedeckt – Bars, die durch Absägen verändert wurden. Kratzer und Absplitterungen an den Oberflächen. Bars mit sichtbaren Anzeichen von Stößen durch unsachgemässes Landen oder Werfen des Scooters. 

WHEELS
(90 Tage ab Kaufdatum)

Abgedeckt – Dehubbing, bei dem sich das PU von der Radnabe löst.

Nicht abgedeckt – Abplatzungen, bei denen Stücke des Polyurethans vom Rad abbrechen, verursacht durch seitliche Landungen oder Fahren auf rauen Oberflächen. Flache Stellen, die durch übermäßiges Bremsen und Schleudern des Hinterrads verursacht werden. Abgenutzte Kugellager, es sei denn, sie sind zum Zeitpunkt des Kaufs defekt. 

BRAKES
(30 Tage ab Kaufdatum)

Abgedeckt – Bruch oder Rissbildung der Bremse. 

Nicht abgedeckt – Verschleiss aufgrund von übermässigem Gebrauch. Durch unsachgemässe Montage beschädigte Bremse, einschliesslich Schrauben mit Kreuzgewinde. 

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